Pergunta ne’ebé ami hetan barak liu, molok buat ruma kona-ba ERP ka automatizasaun, mak simples liu: ne’e funsiona oinsá duni, no folin hira? Ne’e versaun honestu.
Pasu ida: konta mai ami saida mak halo ita neineik
Ita kontaktu liuhusi formuláriu kontaktu ka WhatsApp, no ami responde iha loron servisu ida. La iha script venda iha ne’e — ami husu saida mak akontese duni iha ita-nia negósiu ohin: instrumentu saida mak ita uza, saida mak manuál, saida mak komesa aat bainhira ita kresce. Xamada dahuluk ne’e gratuita no la iha obrigasaun, tanba ami hakarak deskobre sedu katak ami la’ós parseiru loos duké simu projetu ne’ebé la iha sentidu ba parte rua.
Pasu rua: proposta ida, folin fixu ida
Depois xamada, ita hetan dokumentu hakerek ida deit: saida mak ami sei harii, tempu hira, no folin — fixu, la’ós tuir oras. Ami la fatura tuir oras, tanba fatura tuir oras tau risku inserteza eskopu ba ita. Folin fixu tau risku ne’e ba ami, ne’ebé signifika ami iha insentivu hotu atu defini eskopu ho kuidadu no harii ho efisiénsia, la’ós atu tarik relójiu.
Se ita-nia sistema no folha kálkulu atuál presiza revee molok ami bele fó folin ho presizaun — ne’ebé baibain ba servisu ERP — ami halo revizaun ne’e molok proposta, la’ós hanesan surpreza iha projetu nia klaran.
Pasu tolu: harii iha siklu badak
Bainhira ita aprova, ami serbisu iha siklu badak duké lakon durante fulan barak no mosu fali ho sistema remata. Ita akompaña progresu liuhusi link staging no haree sistema forma molok lansamentu, ne’ebé signifika surpreza kaer sedu, bainhira baratu atu hadia, la’ós iha rohan, bainhira lae.
Pasu haat: lansamentu, ho apoiu iha fatin ona
Sistema la’o ho ita-nia dadus no ita-nia naran — la’ós ambiente demonstrasaun ne’ebé ami entrega depois. Apoiu mak parte husi proposta husi hahú, la’ós proposta ne’ebé ami halo depois ita depende ona ba sistema, tanba ne’e la iha vaziu entre “harii remata ona” no “ami telefone ba sé agora”.
Tanbasá ami serbisu nune’e
Buat ida iha ne’e la kompleksu, no ne’e mak intensionál. Folin fixu ne’ebé ita komprende molok komprometi, ekipa ne’ebé ita bele kontaktu duni, no sistema ne’ebé ita iha tomak iha rohan — ne’e mak modelu tomak. La iha kamada venda, la iha jestór konta, la iha fatura surpreza.
Se ita la seguru katak ita-nia projetu ki’ik to’o ba automatizasaun lalais ka boot to’o atu presiza implementasaun ERP kompletu, ne’e mak razaun ba xamada dahuluk. Haruka mensajen mai ami no ami sei konta ho honestu ida-ne’ebé.