Ir para o conteúdo
I IRFATECH
CRM e Automação de Vendas

Deixe de perder contactos por causa do seguimento manual

Um sistema de CRM regista cada contacto, automatiza os seguimentos e mostra-lhe exatamente em que ponto do seu processo de vendas está cada potencial cliente.

O que recebe

O que CRM e Automação de Vendas inclui

Funil de contactos

Cada contacto visível na sua fase, para que nada se perca entre o primeiro contacto e o negócio fechado.

Integração com WhatsApp

Os contactos do WhatsApp entram diretamente no funil e os seguimentos são enviados de dentro do CRM.

Seguimentos automáticos

Contactos agendados que mantêm os potenciais clientes interessados sem ninguém ter de se lembrar de telefonar.

Histórico do cliente

Cada chamada, mensagem e encomenda associada ao cliente — contexto à mão antes de ligar.

Relatórios de vendas

Veja o que converte e o que fica parado, por membro da equipa e por origem, em tempo real.

Gestão de equipa

Atribua contactos, acompanhe o esforço e equilibre os funis por toda a equipa.

Campanhas de email

Sequências de seguimento que cultivam contactos frios até estarem prontos para comprar.

Acesso móvel

A sua equipa de vendas tem o funil completo no telemóvel, com empacotamento em app opcional.

Como funciona

Do primeiro contacto ao lançamento

1

Mapeamento do processo de vendas

Estudamos como a sua equipa trata hoje os contactos — do primeiro contacto ao negócio fechado — antes de desenhar o sistema.

2

Desenho e configuração do CRM

Configuramos as fases do funil, os campos, as regras de automação e a integração com WhatsApp específicas do seu processo de vendas.

3

Integração da equipa

Formamos a sua equipa de vendas na prática, criamos as contas e configuramos o acesso móvel.

4

Arranque e otimização

Acompanhamos a utilização durante 30 dias após o lançamento e ajustamos os fluxos com base no uso real.

Perguntas frequentes

Respostas diretas, sem jargão

O que é um CRM e o meu negócio precisa de um?
Um sistema de CRM (gestão da relação com o cliente) regista cada contacto e interação com clientes para que nada se perca. Se tem uma equipa de vendas ou mais de 20 contactos ativos em simultâneo, um CRM aumenta diretamente a sua taxa de conversão.
Em que difere o vosso CRM do Salesforce ou do HubSpot?
Os CRM de prateleira são feitos para processos de vendas genéricos. Nós construímos sistemas de CRM à medida do seu fluxo de vendas concreto, integração com WhatsApp e setor — para que a sua equipa o use mesmo.
O CRM integra-se com o WhatsApp?
Sim. A integração com WhatsApp é parte central de todos os CRM que criamos. Os contactos do WhatsApp vão diretamente para o funil e as mensagens de seguimento podem ser enviadas de dentro do CRM.
Quanto tempo demora a implementação de um CRM?
Um CRM básico com funil de contactos, integração com WhatsApp e automação demora normalmente 3 a 5 semanas. Fluxos à medida ou integrações mais profundas acrescentam tempo.
A minha equipa pode aceder no telemóvel?
Sim. Todos os sistemas de CRM que construímos são totalmente adaptáveis a telemóvel e podem ser empacotados como app móvel para a sua equipa de vendas.
Pronto para fechar mais negócios?

Um CRM feito para o seu processo de vendas concreto — não uma ferramenta genérica que a sua equipa ignora.

Converse connosco diretamente