Lewati ke konten
I IRFATECH
Otomatisasi WhatsApp

Otomatiskan WhatsApp. Jangan pernah kehilangan prospek lagi.

Gunakan WhatsApp Business API untuk otomatis menjawab prospek, mengirim pembaruan pesanan, menagih pembayaran, dan menindaklanjuti — tanpa kerja manual.

Yang Anda dapatkan

Cakupan Otomatisasi WhatsApp

Respons prospek instan

Permintaan baru dijawab dalam hitungan detik, detail dikumpulkan, dan prospek dicatat ke CRM Anda secara otomatis.

Konfirmasi pesanan

Pelanggan menerima pembaruan WhatsApp otomatis saat pesanan dibuat, diproses, dan dikirim.

Pengingat pembayaran

Pengingat pembayaran terjadwal mengurangi faktur tertunggak tanpa tindak lanjut manual.

Pengingat janji temu

Pesan konfirmasi dan pengingat otomatis yang mengurangi ketidakhadiran.

Pengumpulan umpan balik

Pesan otomatis pascapenjualan yang mengumpulkan ulasan dan skor kepuasan.

Alih ke tim

Perutean cerdas yang meneruskan percakapan rumit ke anggota tim yang tepat.

Cara kerjanya

Dari pertanyaan hingga go-live

1

Verifikasi bisnis Meta

Kami menangani pengajuan WhatsApp Business API dan verifikasi akun Meta Business atas nama Anda.

2

Desain otomatisasi

Kami memetakan alur pesan — balasan otomatis, pembaruan pesanan, pengingat — berdasarkan operasi bisnis Anda.

3

Pembangunan & integrasi

Kami menghubungkan WhatsApp API ke CRM, ERP, atau sistem pesanan Anda, dan membangun templat pesan serta logika chatbot.

4

Pengujian & peluncuran

Kami menguji setiap alur secara menyeluruh, melatih tim Anda memantau percakapan, lalu meluncurkan.

Pertanyaan umum

Jawaban langsung, tanpa jargon

Apa itu WhatsApp Business API dan apa bedanya dengan aplikasi WhatsApp Business biasa?
Aplikasi WhatsApp Business untuk penggunaan manual oleh satu orang. API menghubungkan WhatsApp ke sistem bisnis Anda — memungkinkan otomatisasi, pesan massal, chatbot, dan integrasi dengan CRM atau ERP Anda, pada volume yang tak mungkin ditangani manusia.
Apakah otomatisasi WhatsApp legal?
Ya, sepenuhnya. WhatsApp Business API adalah produk resmi Meta dan semua pesan mengikuti kebijakan perpesanan bisnis WhatsApp. Siaran promosi memerlukan izin (opt-in) pengguna — kami menyiapkannya dengan benar sejak awal.
Bisakah saya mengirim pesan promosi massal melalui WhatsApp?
Ya, kepada pelanggan yang telah opt-in. WhatsApp mengizinkan pesan siaran berbasis templat ke kontak yang opt-in — cocok untuk penawaran, pengingat, dan pembaruan. Spam tak diminta tidak diperbolehkan dan dapat berakibat penangguhan akun.
Berapa lama penyiapannya?
Persetujuan WhatsApp Business API dari Meta memakan 1–3 hari. Membangun dan menghubungkan otomatisasi ke sistem Anda memakan 1–3 minggu lagi tergantung kompleksitas.
Apakah Anda menangani proses pengajuan WhatsApp Business API?
Ya. Kami mengelola seluruh proses Verifikasi Bisnis Meta dan pengajuan API atas nama Anda, sehingga Anda tidak perlu berurusan dengan penyiapan teknis.
WhatsApp adalah tempat pelanggan Anda berada

Biarkan kami membangun otomatisasi yang mengubah percakapan menjadi pelanggan — secara otomatis.

Chat langsung dengan kami